I . Conditions d’admission
Identification
Les animaux bénéficiant des services de garderie et centre aéré canin doivent être identifiés par tatouage ou puce électronique.
Vaccination
Les chiens doivent avoir leurs vaccins à jour. Les vaccins obligatoires : C (Maladie de carré) H (Hépatite de Rubarth) P (Parvovirose) L (Leptospirose)
Les vaccins conseillés : Toux du chenil
Parasites
Il est demandé que chaque chien soit vermifugé correctement et traité contre les puces et les tiques avant la garde. Au cas contraire Animodom serait dans l’obligation de le faire durant la période de garde, le traitement effectué et les déplacements vétérinaires seront pris en charge par le propriétaire de l’animal.
Animodom se réserve le droit de refuser un chien à son entrée qui se révélerait malade ou contagieux, non protégé contre tiques et puces, non ou mal vacciné et en pareil cas les arrhes ne seront pas remboursées.
Animodom décline toute responsabilité si l’animal a des parasites internes ou externes après le séjour, ce qui serait dû au fait que le traitement affectué normalement avant l’entrée ou régulièrement tout au long de la vie de l’animal n’aurait pas été efficace ou mal effectué. S’il est considéré un êtat parasitaire préjudiciable à l’animal en question, celui-ci subira aux frais de son propriétaire une désinfection (douche, soins, shampoing, vermifuge...)
Agressivité
Animodom se réserve le droit de refuser l’entrée aux chiens montrant des signes d’agressivité. Seule la responsable de l’établissement est en mesure de juger du comportement du chien. Des périodes d’essai ainsi qu’une pré-visite sont possibles sur rendez-vous en cas de doute.
Maladie
En cas de maladie de l’animal survenant pendant le séjour dans notre établissement, le propriétaire nous donne ici le droit de faire procéder aux soins estimés par un docteur vétérinaire. Les frais défoulant de ces soins devront être remboursées sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire. Animodom n’est pas responsable en cas de maladie liée au stress (eczéma, plaques...) qui pourrait survenir pendant ou après le séjour de l’animal. Il est précisé que l’hygiène et la désinfection sont assurés quotidiennement avec des produits professionnels adaptés aux animaux de compagnie.
Animodom se réserve le droit de refuser un animal ne présentant les normes d’hygiène et de santé suffisante ou contagieux ou trop agressif envers l’homme et sens congénères, ce refus peut être pratiqué même si le propriétaire a réservé et payé la place de l’animal (aucun remboursement ne sera effectué).
Chaleurs
Les chiennes en chaleurs ne sont pas autorisées lorsqu’Animodom a en garde ou au centre aéré un mâle non castré.
Comportement inadéquat
Les chiens mâles ayant un comportement sexuel inadapté (chevauchement incessant) seront écartés de la zone de détente. Animodom peut prendre la décision de ne plus accepter l’animal lors de prochaine demande de garde ou centre aéré si son comportement représente une situation dangereuse pour les autres ou lui-même.
Documents
Animodom devra être en possession du carnet de santé de l’animal et de sa carte d’identification.
II . Réglementation de l’établissement
Tarifs et réservations
Le réglement total du séjour devra être payé le jour d’arrivée de l’animal, sans quoi l’animal se verra refuser la garde même si une réservation a été effectuée au préalable et aucun remboursement possible.
Les tarifs sont disponibles sur le site internet www.animodomservices.fr ou sur devis.
La réservation est effective dès réception des arrhes (50% du montant du séjour non remboursable) sauf en cas d’annulation 1 mois ou plus avant le début du séjour ou cause valable (décès du chien, les arrhes seront remboursées au propriétaire.
Tout séjour réservé est un séjour dû, même si le propriétaire de l’animal le reprend de manière anticipée.
Un premier rendez-vous de contact et de visite peut être effectué, celui-ci est gratuit et n’engage en rien le client.
Un essai en condition de garde sera effectué avant toute réservation ou garde de l’animal. Sauf exception, ce procédé n’est pas respecté si le propriétaire nous amène l’animal en « urgence » et si Animodom connait le chien.
Prix journalier : 15€
Prix journalier jour férié : 20€
Centre aéré
Prix demi journée : 8€
Prix journalier : 12€
Horaires
L’arrivée et le départ des animaux se font uniquement sur rendez-vous.
Les horaires doivent être respectées, en cas d’empêchement merci d’en informer Animodom le plus rapidement possible. Sans nouvelles, après 15 minutes d’attente, Animodom pourra continuer ses activités professionnelles, un nouveau rendez-vous devra être fixé.
Alimentation
L’alimentation (croquettes) doit être fournie par le propriétaire de l’animal en quantité suffisante pour le séjour, à défaut Animodom fournira les repas nécessaires sans transion préalable, ceci pouvant entraîner des désordres intestinaux dont nous ne saurions être tenu pour responsable. Tout pensionnaire recevra un nombre de repas quotidien adapté à son âge.
Hygiène
Le nettoyage des locaux étant assurée quotidiennement, Animodom n’est pas engagé en cas d’eczemas ou d’épidémies qui pourraient survenir pendant et après le séjour.
Effets personnels
Les affaires personnels du chien (coussin, panier, jouet...) sont acceptés, mais Animodom décline toute responsabilité en cas de perte, détérioration ou destruction.
Traitements médicamenteux
Les traitements vétérinaires à administrer doivent obligatoirement être accompagnés d’une photocopie de l’ordonnance du vétérinaire et être fournis en quantité suffisante pour la durée du séjour. Animodom se réserve le droit de refuser de prodiguer des soins sur certains animaux. Aucun animal ayant une pathologie physique sans traitement ne sera accepté dans l’établissement.
Soins
Durant son séjour, l’animal recevra toute l’attention qu’il nécessite. En cas de chiens difficilement contrôlables, Animodom pourra sans préavis refuser les promenades (chien fugueur, chien avec un mauvais rappel...)
En cas de maladie, blessure ou saignement anormal survenant pendant la durée du séjour dans l’établissement, les soins appropriés à son êtat seront donnés à l’animal par un docteur vétérinaire. Les frais découlant de ces soins et les frais de déplacements devront être remboursés par le propriétaire sur présentation des justificatifs vétérinaire.
Paiement
Le réglement du séjour est demandé à l’arrivée de l’animal. En cas de retour prématuré, les journées payées ne seront pas remboursées. Toute journée supplémentaire sera facturée. Le jour d’entrée est facturé et le jour de sortie ne sera pas facturé si le chien sort avant 11h.
Abandon
L’animal est considéré comme abandonné s’il n’a pas été récupéré dans les 7 jours après la date de départ prévue. Animodom dispose, à ce moment là, de l’animal à sa convenance pour placement.
III . Responsabilités
Clôtures
Animodom ne pourra être tenu pour responsable des blessures que pourrait s’infliger un chien tentant de fuguer.
Fuite
Animodom ne pourra être tenue pour responsable de la fuite d’un animal lié à une destruction de la structure d’accueil. Le propriétaire atteste par la signature de la présente avoir pris connaissance des structures de garde et centre aéré et que ces dernières sont adaptées à leur compagnon.
Dégâts
En cas de détérioration des installations causés par un animal et nécessitant une réparation, la responsabilité civile du propriétaire sera engagée.
En cas d’urgence vétérinaire ou problème avec le chien, il vous sera demander de nous communiquer les coordonnées d’une personne en capacité de récupérer l’animal en votre absence.
SI aucune solution n’est trouvée et si le chien se trouve agressif, nous pouvons être amenés à travailler en collaboration avec des pensions type box, et nous pouvons être amenés à y déposer l’animal en question avec ou sans accord du propriétaire. Tous les frais en découlant restent à la charge du propriétaire de l’animal.
Malgré le contrat de réservation, Animodom peut refuser ou renvoyer un animal si ce dernier :
Dans ce cas, la réservation et le contrat en cour restera non remboursable.
Assurance/Mutuelle
Votre animal dispose t’il d’une mutuelle ou assurance santé ?..........................................................
Si oui, merci de préciser :
-Nom de la compagnie d’assurance/mutuelle : ..................................................................................
-Numéro de contrat : .........................................................................................................................
-Numéro d’assistance : .....................................................................................................................
Décès
En cas de décès du pensionnaire et de litige en découlant, il sera pratiqué une autopsie pour les chiens de moins de 8ans. Un compte rendu sera établi par le vétérinaire et une attestation sera délivrée, ceci restant à la charge du propriétaire.
Autorisation à l’image
Autorisation de reproduction et représentation photographique :
Je soussigné(e) ........................................................................................propriétaire de ou des animaux en garde chez Animodom (nom des animaux) : ...................................................................